Veelgestelde vragen over waterfilters
Welkom op de pagina met veelgestelde vragen over waterfilters. Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over het gebruik, onderhoud en de werking van waterfilters. Of je nu een waterfilter voor op het aanrecht overweegt, een systeem voor het hele huis wilt installeren, of meer wilt weten over draagbare waterfilters, wij helpen je op weg.
Van het kiezen van het juiste filter tot tips voor onderhoud en filtervervanging: onze uitgebreide antwoorden zorgen ervoor dat je altijd het beste uit je waterfiltersysteem haalt. Heb je toch nog een vraag die hier niet beantwoord wordt? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
Kies hieronder een vraag en ontdek alles wat je moet weten over waterfilters en schoon drinkwater!
Hoeveel drinkwater heb je per persoon per dag nodig in een noodsituatie?
Hoe lang kun je regenwater of slootwater bewaren?
Gezuiverd water kun je meestal 24 tot 48 uur bewaren als je het koel en afgesloten wegzet. Ongefilterd regen- of slootwater bewaar je liever niet, omdat bacteriën, algen en fijn sediment zich snel kunnen vermenigvuldigen.
Gebruik daarom eerst een PP filter (voor zand, slib en vuil) en daarna een GAC filter (voor geur, smaak en chemische stoffen). Dit doe je eenvoudig door gebruik te maken van een waterfilter voor noodsituaties.
Heb je regenwater dat structureel vervuild is, dan is een Van Hall voorfiltermodule ideaal: die vangt vezels, slib en opgeloste metalen weg nog vóór je gaat zuiveren. Hierdoor blijft je opgeslagen water veel stabieler én smaakvoller.
Welk filtersysteem werkt het beste zonder stroom?
Voor situaties zonder stroom is Aqualine de duidelijke winnaar. Alle modellen werken volledig op zwaartekracht en blijven dus functioneren wanneer het licht uitvalt, je off-grid leeft of je aangewezen bent op regenwater of oppervlaktewater.
Aqualine gebruikt keramische filtering, een meerstappenfilter met actieve kool, een pH-ring en mineralenstenen om water veilig, zacht en natuurlijk te maken. Dit maakt het een van de meest betrouwbare noodsystemen.
Wil je daarnaast ook water vanuit een regenwatersysteem of bron kunnen filteren? Dan kun je Aqualine combineren met een Van Hall voorfiltermodule om het grove werk vooraf te doen, maar de hoofdzuivering blijft bij Aqualine stroomloos en stabiel.
Hoe maak je verontreinigd water snel veilig tijdens een ramp?
Bij verontreinigd water is de volgorde belangrijk. Start altijd met een PP filter om zand, slib en roestdeeltjes te verwijderen. Daarna gebruik je een GAC filter voor geur, smaak en chemische stoffen zoals pesticiden en medicijnresten. Deze filters en meer bevinden zich in Van Hall Innovations waterzuivering voor het hele huis
Heb je te maken met zwaar vervuild water, zoals regenwater uit een tank of bronwater met ijzer en mangaan? Dan heb je meer kracht nodig. Dat is precies waar Van Hall Solutions voor is ontwikkeld. Je kiest dan zelf de juiste cartridges: PP, GAC, KDF85 of mangaanzand, afhankelijk van de vervuiling.
Wil je maximale zekerheid tijdens een ramp, dan gebruik je bij Van Hall ook een UV-unit, die bacteriën en virussen uitschakelt. Met deze combinatie maak je in een paar minuten water geschikt om te drinken, zelfs als je oorspronkelijke bron allesbehalve schoon is.
Kun je regenwater of slootwater drinken tijdens een noodsituatie?
Ja, dat kan — maar alleen na goede filtratie. Regenwater en slootwater bevatten altijd sediment, bacteriën en soms schadelijke stoffen uit de omgeving. Met Aqualine waterfilter je dit volledig stroomloos: het keramisch filter houdt microplastics en bacteriën tegen, terwijl het meerstappenfilter de chemische belasting vermindert.
Gebruik je vooral regenwater uit een tank of IBC? Dan is een Van Hall voorfiltermodule en vervolgens een waterfilter ideaal om eerst slib, roest en opgeloste metalen te verwijderen. Wanneer het water extra bescherming nodig heeft, helpt een Van Hall UV-unit je om bacteriën en virussen onschadelijk te maken.
Heb je alleen kraanwater ter beschikking en wil je dit zonder stroomverlies ultrazuiver maken? Dan past de Saqua WP 100 perfect: dit nanofiltersysteem geeft je pH-neutraal water zonder afvalwater en zonder complex onderhoud.
Hoe schoon is Nederlands drinkwater en wat haalt een Aqualine systeem extra weg?
Nederlandse drinkwaterbedrijven filteren het grootste deel van de vervuiling uit het water. We doen het internationaal gezien zelfs erg goed. Toch blijven er altijd kleine hoeveelheden stoffen achter, zoals medicijn- en hormoonresten, chemicaliën, pesticiden, lood, microplastics, PFAS en GenX-stoffen.
Het RIVM bepaalt per stof wat een ‘veilige hoeveelheid’ is, maar kijkt niet naar het gecombineerde effect van meerdere stoffen tegelijk.
Aqualine/AQV systemen verwijderen tot 99,99% van deze overgebleven vervuiling. Daarmee gaan ze verder dan de standaard drinkwaterzuivering.
Alles wat niet in je lichaam komt, kan ook niets in je lichaam veroorzaken.
Hoe bepaal ik mijn keuze voor een waterfilter systeem
Belangrijk om op te letten bij je keuze
Gebruik
Hoeveel personen gebruiken het water en waarvoor? Alleen drinken, of ook koken?
Afmeting
Elk model heeft een andere hoogte, breedte en tankinhoud. Soms bepaalt de beschikbare ruimte welk systeem past.
Materiaal
-
Aqualine/AQV 5, 12 en Neos: glas of ABS.
-
Aqualine 18: alleen in glas.
Alkalisch/Redox of pH-neutraal
Alle systemen filteren even goed.
De alkalische variant voegt extra mineralen toe (o.a. calcium en magnesium) waardoor het water licht basisch wordt — handig als je ontzuring ondersteunt.
Overzicht per model
Aqualine/AQV 5
Beschikbaar in glas en ABS.
-
Inhoud: 5 liter
-
Afmetingen: 46,3 cm hoog – 23,9 cm breed
-
Geschikt voor: 1–2 personen, drinken + koffie/thee
Aqualine 12
ABS of glas.
-
Inhoud: 8 liter
-
Afmetingen ABS: 54,2 cm hoog – 29,3 cm breed
-
Afmetingen glas: 53,8 cm hoog – 29,3 cm breed
-
Geschikt voor: 1–2 personen, drinken + koffie/thee + koken
Aqualine Neos
In glas en ABS.
-
Inhoud: 9,7 liter
-
Afmetingen: 48 cm hoog – 25,3 cm breed – 27,8 cm diep
-
Geschikt voor: 2+ personen, drinken + koffie/thee + koken
Aqualine 18
Alleen in glas.
-
Inhoud: 11,3 liter
-
Afmetingen: 53 cm hoog – 31,6 cm breed
-
Geschikt voor: gezinnen, drinken + koffie/thee + koken
De afmetingen kloppen: de glazen Aqualine 12 is iets hoger en smaller, de Aqualine 18 wat breder en lager.
Zijn de Aqualine producten BPA en Ftalaat vrij?
Alle Aqualine producten zijn gegarandeerd vrij van schadelijke stoffen zoals BPA (Bisphenol A), ftalaten en andere toxische stoffen.
Waarom alkalisch of pH neutraal water?
Alle Aqualine/AQV systemen filteren even goed. Het verschil zit in wat je na de filtering met het water wilt bereiken.
pH-neutraal water
Dit is het gefilterde water in zijn meest natuurlijke vorm.
Geen extra mineralen toegevoegd
Geschikt voor iedereen
Ideaal als je puur wilt filteren zonder verdere aanpassingen
Alkalisch water
Hierbij wordt na de filtering extra calcium en magnesium toegevoegd (via een pH-ring of Redox filter). Daardoor stijgt de pH van het water tot licht basisch.
Interessant als je je lichaam wilt helpen bij ontzuring
Bevat extra mineralen
Heeft een iets zachtere smaak
Kort gezegd:
Wil je gewoon schoon, neutraal water? Kies pH-neutraal.
Wil je water dat bijdraagt aan een minder zuur milieu in je lichaam? Kies alkalisch.
Wil je dat ik hier nog een mini-tabel van maak voor extra overzicht?
Hoelang duurt het voordat het water is gefilterd?
De combinatie van een keramisch voorfilter van 0,2 micron (0,0002 mm) en de verschillende lagen in het meerstappenfilter zorgen ervoor dat je ongeveer 1,5 liter water per uur filtert. Als er nieuwe filters zijn geplaatst kan het in het begin wat langer duren omdat de filters verzadigd moeten raken.
Hoe lang kunnen de filters bewaard blijven
Ongebruikte filters
Zitten de filters nog in de originele verpakking?
Dan zijn ze onbeperkt houdbaar, zolang je ze koel en donker bewaart.
Gebruikte filters (meerstappenfilter en pH-ring)
Heb je ze al gebruikt?
Dan kun je ze maximaal 6 maanden bewaren in een afgesloten plastic zak in de koelkast.
Worden microplastics gefilterd?
Microplastics zijn kleine stukjes plastic van 0,05 tot 5 mm groot.
Het keramische voorfilter van Aqualine heeft poriën van slechts 0,0002 mm.
Dat betekent dat microplastics ruim 250 keer groter zijn dan de filtergaatjes.
Kort antwoord: ja, Aqualine filters houden microplastics zonder moeite tegen.
Hoe lang gaan de filters mee?
Bij normaal gebruik met Nederlands kraanwater (maximaal 6 liter per dag) vervang je zowel het meerstappenfilter als de pH-ring (bij een alkalisch systeem) na 1 jaar.
Meer dan 6 liter per dag?
Dan moeten de filters eerder worden vervangen.
Gebruik deze formule:
2000 ÷ jouw dagelijkse liters = aantal dagen gebruik
Voorbeeld: filter je 10 liter per dag?
2000 ÷ 10 = 200 dagen → je vervangt de filters na ongeveer 6 maanden.
Waarom altijd na één jaar vervangen?
In het meerstappenfilter zit o.a. koolstof. Koolstof kan na verloop van tijd bacteriën vasthouden. De antibacteriële bescherming werkt goed, maar niet onbeperkt. Daarom moeten de filters altijd binnen een jaar worden vernieuwd — ook als je weinig filtert.
Waarom kan het keramische filter soms eerder verstopt raken?
Het keramische filter heeft extreem kleine poriën van 0,0002 mm. Die houden bacteriën én harde kalkdeeltjes tegen. Door deze kalk kunnen de poriën langzaam dichtslibben.
Je merkt dit aan:
water dat in de boventank blijft staan
een steeds tragere doorstroming
geel/bruine verkleuring onderaan de bol (bij de voet)
Goed nieuws
Dit betekent niet dat het filter vervangen moet worden.
Je kunt het keramische filter gewoon schoonmaken, waarna het weer normaal doorloopt.
(Je vindt de schoonmaakinstructie bij: hoe vaak maak ik het waterfilter schoon?)
.
Zijn de Aqualine producten BPA en Ftalaat vrij?
Alle Aqualine producten zijn gegarandeerd vrij van schadelijke stoffen zoals BPA (Bisphenol A), ftalaten en andere toxische stoffen.
Wat moet ik doen met mijn waterfilter als ik op vakantie ga?
Een paar dagen weg
Vul de onderste tank volledig met water.
Een deel van het meerstappenfilter en de mineraalstenen/Cormac-ring is geïmpregneerd met zilver, waardoor bacteriegroei wordt tegengegaan.
Zet het systeem bij voorkeur op een koele, donkere plek tijdens je afwezigheid.
Een paar weken weg
Haal het meerstappenfilter en de pH-ring uit het systeem.
Doe ze nat in een afgesloten plastic zak en leg ze in de koelkast (maximaal 6 maanden houdbaar).
Maak de opvangtank leeg.
Leg de mineraalstenen op een stuk keukenpapier zodat ze kunnen drogen.
Daarna kun je alles weer eenvoudig terugplaatsen zodra je thuis bent.
Ik filter geen 2.000 liter per jaar – waarom moet ik de filters toch vervangen?
De fabrikant adviseert om het meerstappenfilter elk jaar te vervangen, óf eerder wanneer je meer dan 2.000 liter hebt gefilterd. Dat heeft vooral te maken met de koolstof in het filter.
Waarom moet dat jaarlijks?
Een deel van het meerstappenfilter is gevuld met actieve koolstof.
Koolstof kan na verloop van tijd bacteriën vasthouden.
In Duitsland is daarom zelfs verplicht dat koolstoffilters elke 6 maanden worden vervangen.
In Aqualine/AQV filters is een deel van de koolstof met zilver geïmpregneerd, waardoor bacteriegroei wordt afgeremd — maar dat werkt niet onbeperkt.
Daarom kun je het filter ongeveer één jaar veilig gebruiken, ook als je veel minder dan 2.000 liter per jaar filtert.
Voor wie geldt de 2.000 liter dan wél?
Voor huishoudens die meer dan 6 liter per dag filteren.
Zij bereiken de 2.000 liter al binnen een jaar en moeten dus eerder vervangen.
Kort gezegd:
Weinig water gefilterd? Jaarlijks vervangen.
Veel water gefilterd? Eerder vervangen.
Hoelang duurt het voordat het water is gefilterd?
Door de combinatie van het keramische voorfilter (0,2 micron) en de lagen in het meerstappenfilter wordt er ongeveer 1,5 liter water per uur gefilterd.
Bij nieuwe filters kan het in het begin wat langer duren, omdat de filters eerst volledig moeten verzadigen. Zodra dit is gebeurd, loopt het water in het normale tempo door.
Hoe kom ik op tijd aan vervangfilters?
Als je een Aqualine/AQV systeem gebruikt, wil je zeker zijn van schoon en gezond water. De filters verwijderen onder andere chemicaliën, zware metalen, chloor, microplastics, PFAS, GenX, pesticiden en medicijn- en hormoonresten.
Die bescherming heb je alleen als je de filters elk jaar vervangt.
Zo kom je op tijd aan vervangfilters:
Bestel een set vóórdat het jaar om is
Houd je gebruik bij (meer liters = sneller vervangen)
Maak eventueel gebruik van een herinnering in je agenda
Zet het serienummer of aankoopdatum op je systeem, zodat je de timing niet vergeet
Hoe vaak maak ik het waterfilter schoon?
In principe maak je het Aqualine/AQV systeem schoon wanneer je de filters vervangt, of als je iets opvallends ziet in de boven- of ondertank. Hieronder lees je wat je moet doen per situatie.
Boventank schoonmaken
Witte vlokjes of kalkdeeltjes
Dit zijn losse calcium- of stofdeeltjes uit het kraanwater.
Oplossing: spoel de boventank af onder de kraan en maak de binnenkant eventueel schoon met een zachte borstel of doekje.
Keramisch filter verstopt of verkleurd
Het keramische filter heeft poriën van 0,0002 mm. Deze raken na verloop van tijd verstopt door harde kalk en sediment. Je merkt dit aan trage doorstroming of een geel/bruinige kleur.
Oplossing:
-
Haal het filter uit de boventank (bij de Neos druk je het van onder uit de tank).
-
Houd de bol en de voet stevig vast.
-
Schuur de bol onder stromend water schoon met de ruwe kant van een schuursponsje.
-
Spoel goed af.
Tip: schuur gelijkmatig, niet op één plek. De wand is 8–9 mm dik, dus je kunt veilig reinigen.
Ondertank schoonmaken
‘Oud’ water of vreemde smaak
Het water in de ondertank blijft normaal vers doordat de stenen met zilver zijn geïmpregneerd. Soms kan een tijdelijke smaakverandering ontstaan door te veel calcium/magnesium in het leidingwater.
Oplossing:
-
Laat de ondertank leeg, spoel om en filter nieuw water.
Witte waas of vlokjes in de ondertank
Dit ontstaat wanneer drinkwaterbedrijven tijdelijk extra calcium toevoegen.
Oplossing:
-
Tank leegmaken, uitspoelen en opnieuw vullen.
-
Eventuele aanslag verwijder je met water + een scheut azijn.
-
Hardnekkige aanslag laten weken in azijnwater.
Stenen schoonmaken
Muffe smaak of zichtbare aanslag
De mineraalstenen houden water fris, maar kalk kan hun werking verminderen.
Oplossing:
-
Stenen in een pannetje water leggen.
-
1 theelepel zout toevoegen.
-
15 minuten uitkoken.
-
Laten afkoelen en terugplaatsen.
Algvorming verwijderen
Algen ontstaan door licht + warmte. Zie je groene spikkeltjes op het filter, de stenen of aan de binnenkant van het kraantje? Dan moet je het systeem reinigen.
Oplossing:
-
Haal stenen, pH-ring en het meerstappenfilter uit de ondertank.
-
Borstel zichtbare algaanslag van de stenen.
-
Kook de stenen 15 minuten uit met 1 theelepel zout.
-
Vul de ondertank voor ¼ met lauwwarm water + natuurazijn.
-
Maak de binnenkant van de tank en de buitenkant van het filter schoon.
-
Laat het azijnmengsel via het kraantje wegstromen.
-
Spoel schoon.
-
Spoel de pH-ring alleen af onder de kraan (nooit uitkoken!).
Mag ik azijn gebruiken bij het schoonmaken?
Ja, je mag water met azijn gebruiken voor een aantal onderdelen — maar niet voor alles. Hieronder zie je precies wat wél en wat niet mag.
Azijn mag wél gebruikt worden voor:
De binnenkant van de ondertank (bij aanslag of algvorming)
De buitenkant van het meerstappenfilter
Het kraantje (binnen- en buitenzijde)
Azijn mag nooit gebruikt worden voor:
Het keramische filter
De pH-ring
De mineraalstenen of Cormac-ring
De binnenkant van het meerstappenfilter
Gebruik in die gevallen alleen water — of de specifieke reinigingsmethode die bij het onderdeel hoort.
Wat moet ik doen als het water langs het filter loopt in plaats van erdoorheen?
Aqualine systemen filteren wél vervuiling, maar ze ontharden het water niet volledig. Daardoor kan er nog steeds kalkaanslag ontstaan.
Zo zit het met kalk in kraanwater:
- Er zijn twee soorten kalk: niet-opgeloste (harde) kalk en opgeloste calcium en magnesium.
- De harde kalk wordt tegengehouden door het keramische filter (poriegrootte 0,0002 mm). Daarom verkleurt dit filter na verloop van tijd.
- De opgeloste calcium en magnesium gaan gewoon door het systeem heen.
- Mineraalstenen, een pH-ring of een Redox-filter kunnen zelfs een klein beetje extra mineralen afgeven.
Wat gebeurt er in je waterkoker?
Als je gefilterd water verhit, slaan de opgeloste calcium en magnesium neer. Hoe meer calcium jouw kraanwater bevat, hoe meer aanslag je ziet in je waterkoker.
Oplossing:
Meestal kun je de aanslag makkelijk verwijderen met water en een beetje azijn.
Belangrijk om te weten:
Aqualine/AQV systemen zijn ontworpen om vervuiling te verwijderen zoals:
- chemicaliën
- zware metalen
- medicijnresten
- pesticiden
- microplastics
- PFAS en GenX
Ze zijn niet ontworpen als waterontharders. Calcium en magnesium zijn natuurlijke mineralen en blijven grotendeels in het water aanwezig.
Er komt geen water uit na het plaatsen van nieuwe filters – wat nu?
Soms ontstaat er tijdens het installeren een luchtbel tussen het keramische filter en het meerstappenfilter. Daardoor zakt het water niet door.
Zo los je het op:
- Aqualine/AQV 5, 12 en 18: til de bovenste tank even omhoog zodat er lucht kan ontsnappen.
- Aqualine/AQV Neos: til het keramische filter een klein stukje op. Je ziet meestal meteen wat luchtbelletjes omhoog komen.
Daarna stroomt het water weer normaal door het systeem.
Mijn keramische filter krijgt groene vlekken – wat moet ik doen?
Groene vlekken ontstaan door groene algen. Die zitten overal in water en in de lucht, en kunnen zich hechten aan de buitenkant van het keramische filter. Vooral bij modellen met een doorzichtige boventank (zoals de AQV 5) gebeurt dit sneller door licht en warmte.
Belangrijk om te weten:
- De aanslag zit alleen aan de buitenkant
- Het is niet schadelijk
- Het kan niet door het filter heen groeien
Zo maak je het eenvoudig schoon:
- Houd de keramische bol onder de kraan
- Gebruik het schuurgedeelte van een schuursponsje
- Wrijf voorzichtig over de bol tot de groene aanslag verdwijnt
- Houd zowel de bol als de kunststof voet goed vast
Let op: als de bol loskomt van de voet, kun je het filter niet meer gebruiken.
Wat moet ik doen bij algvorming in mijn opslagtank?
Zie je groene aanslag in de opslagtank? Dat komt door algsporen die in kraanwater en in de lucht voorkomen. Normaal is dat geen probleem, omdat je systeem regelmatig wordt ververst. Alg gaat vooral groeien als de tank in direct (zon)licht staat of te dicht bij een warmtebron staat. Licht + warmte = groei.
Zo voorkom je het:
- Zet je systeem niet in direct zonlicht
- Houd het weg bij kachels, fornuizen of andere warmtebronnen
- Gebruik het systeem regelmatig zodat het water blijft doorstromen
zo maak je de opslagtank schoon
Volg deze stappen om alles weer fris te krijgen:
- Haal het meerstappenfilter, de pH-ringen en de mineraalstenen uit de onderste tank.
- Kook de mineraalstenen 10 minuten uit in een pan met een theelepel zout.
- Vul de opslagtank voor een derde met lauwwarm water en voeg een flinke scheut natuurazijn of natriumbicarbonaat toe.
- Neem de binnenkant van de tank én de buitenkant van het filter af met een zacht doekje.
- Laat het schoonmaakmengsel via het kraantje weglopen.
- Spoel de pH-ring onder de kraan, al schuddend. Eventueel met een klein borsteltje.
- Spoel de tank en het filter nog één keer goed na.
- Plaats alles terug in het systeem.
Daarna is je opslagtank weer schoon en klaar voor gebruik.
Waarom zie ik toch een witte aanslag terwijl de filters kalk verwijderen?
In kraanwater zitten twee soorten calcium: opgeloste en niet-opgeloste calcium.
- Niet-opgeloste calcium vormt de harde kalklaag in je waterkoker of koffieapparaat.
Deze wordt tegengehouden door het keramische voorfilter van alle Aqualine/AQV systemen. - Opgeloste calcium blijft wél in het water, maar dat is geen probleem voor je apparatuur.
Soms kan het wel een lichte, witte aanslag achterlaten in je drinkfles.
Hoe maak je het schoon?
Spoel je product met een mengsel van ongeveer 25% azijn en water. Even laten inwerken, goed naspoelen en klaar.
Daarna is je product weer helemaal fris.
Waar neem ik mijn gefilterde water het beste in mee?
Kies bij voorkeur voor een glazen of rvs drinkfles. Dat zijn de veiligste materialen en ze behouden de kwaliteit van je water het best.
Flessen van polycarbonaat of Tritan zijn ook geschikt.
Gebruik liever geen PET-flessen.
Deze kunnen stoffen afgeven aan het gefilterde water, wat de kwaliteit negatief beïnvloedt.
Met glas of rvs zit je altijd goed.
Waar moet ik op letten als ik sloot of regenwater wil filteren?
In noodsituaties kun je de Aqualine/AQV 5, 12, 18 en Neos prima gebruiken om sloot- of regenwater te filteren. De systemen zijn daarvoor ontworpen. Wel moet je op een paar dingen letten, omdat dit water veel meer zwevende deeltjes bevat dan kraanwater.
Belangrijke aandachtspunten
- Het keramische filter raakt sneller verstopt door fijne vuildeeltjes. De poriën zijn maar 0,2 micron groot.
- Ook het meerstappenfilter zal sneller verzadigd raken.
- Voorfilter daarom altijd: giet het water eerst door een dubbelgevouwen theedoek of laken.
- Maak het keramische filter regelmatig schoon met de ruwe kant van een schuursponsje.
Hoe vaak vervangen?
Reken bij sloot- of regenwater op een kortere levensduur:
- Beide filters vervangen na ongeveer 600–700 liter.
Zo houd je het systeem veilig en werkend, ook bij noodwater.
Ik heb nog steeds kalkaanslag in mijn waterkoker – hoe kan dat?
In noodsituaties kun je de Aqualine/AQV 5, 12, 18 en Neos prima gebruiken om sloot- of regenwater te filteren. De systemen zijn daarvoor ontworpen. Wel moet je op een paar dingen letten, omdat dit water veel meer zwevende deeltjes bevat dan kraanwater.
Belangrijke aandachtspunten
- Het keramische filter raakt sneller verstopt door fijne vuildeeltjes. De poriën zijn maar 0,2 micron groot.
- Ook het meerstappenfilter zal sneller verzadigd raken.
- Voorfilter daarom altijd: giet het water eerst door een dubbelgevouwen theedoek of laken.
- Maak het keramische filter regelmatig schoon met de ruwe kant van een schuursponsje.
Hoe vaak vervangen?
Reken bij sloot- of regenwater op een kortere levensduur:
- Beide filters vervangen na ongeveer 600–700 liter.
Zo houd je het systeem veilig en werkend, ook bij noodwater.
Water Blijft In De Boventank Staan – Wat Is Er Aan De Hand?
Nieuw filter: water zakt niet door
Bij de productie wordt het keramische filter geschuurd. Soms blijft er wat schuurstof in de poriën zitten, waardoor het water niet naar beneden loopt. Oplossing:- Houd de keramische bol én de kunststof voet stevig vast.
- Gebruik de ruwe kant van een schuursponsje.
- Schuur voorzichtig over de witte bol terwijl je deze onder de kraan houdt.
- Spoel daarna goed af om alle restjes schuurstof te verwijderen.
Filter in gebruik: verstopt door kalk of sediment
Na verloop van tijd raken de minuscule poriën (0,0002 mm) verstopt door niet-opgeloste kalk en kleine sedimentdeeltjes. Het water stroomt steeds trager en de bol krijgt vaak een gele of bruine kleur. Oplossing:- Haal het keramische filter uit de boventank.
- Houd de bol en de kunststof voet stevig vast.
- Schuur de bol volledig schoon onder een stromende kraan.
- Ga door tot de verkleuring verdwenen is.
- Spoel het filter grondig af om nieuw verstoppend schuursel te voorkomen.
Luchtbel tussen de filters
Na installatie of schoonmaken kan er een luchtbel ontstaan tussen het keramische filter en het meerstappenfilter. Hierdoor stopt de doorstroming. Oplossing per model:- Aqualine/AQV 5, 12 en 18: til de boventank even op zodat de luchtbel kan ontsnappen.
- Aqualine/AQV Neos:
- Vul de boventank met een paar liter water.
- Til het keramische filter aan één kant iets op.
- Wacht tot je luchtbelletjes ziet ontsnappen.
- Druk het filter daarna weer goed aan.
Lekkage: water loopt over de buitenkant van de tank (Aqualine/AQV 5, 12, 18)
Als water niet door het meerstappenfilter stroomt maar over de rand loopt, is het filter meestal niet goed verzadigd. Het water vormt dan kleine kanaaltjes in de koolstof, die na verloop van tijd dichtslibben. Daardoor kan het water niet snel genoeg door het filter en gaat het overlopen.
Oplossing:
Haal het meerstappenfilter uit de onderste tank en verwijder de filterring.
Schud het filter stevig heen en weer zodat de koolstof loskomt.
Leg het filter 10 minuten plat in koud water (helemaal onder water).
Draai het af en toe om, zodat lucht kan ontsnappen.
Haal het eruit, schud nog een keer, plaats de ring terug en hang het filter weer in de tank.
Vul de boventank met water om het filter opnieuw op te starten.
Water loopt langs het filter (Neos model)
Het meerstappenfilter van de Neos heeft kleine luchtspleetjes in het schroefdraad. Wanneer het filter bij ingebruikname niet volledig is verzadigd, loopt water via deze spleetjes langs het filter.
Oplossing:
Schroef het meerstappenfilter los van de boventank.
Haal het IER-filter eruit.
Schud het IER-filter licht én het meerstappenfilter stevig.
Leg alleen het meerstappenfilter 10 minuten plat in koud water (helemaal onder water).
Draai het af en toe om en schud het daarna nogmaals stevig.
Plaats het IER-filter terug (let op: dit moet zonder kracht vastklikken; anders zit het verkeerd om).
Schroef het filter terug op de boventank en vul met water.
Lekkage bij het kraantje
Soms zie je geen directe lekkage, maar ligt er toch water op het aanrecht. Vaak komt dit doordat het kraantje niet goed is gemonteerd.
Testen:
Vul de onderste tank voor de helft met water.
Houd een tissue tegen de ring waar het kraantje door de tank gaat.
Wordt de tissue nat? Dan is het kraantje niet goed gemonteerd of niet stevig genoeg aangedraaid.
Oplossing:
Houd het kraantje aan de buitenkant vast.
Draai binnenin de tank de geribbelde magneetknop vaster.
Helpt dit niet? Dan is het kraantje waarschijnlijk verkeerd bevestigd.
Ringetjes van het kraantje – juiste montage
Bij Aqualine/AQV 5, 12 en Neos worden altijd 2 ringetjes gebruikt.
Bij de Aqualine/AQV 18 kunnen het er 2 of 4 zijn, afhankelijk van het type set.
Belangrijk:
Elke ring heeft een bolle en een platte kant.
De bolle kant moet altijd tegen het gat van de tank zitten. Deze vult het gat perfect op.
Controleer het zo:
Laat de tank leeglopen.
Maak het kraantje los.
Check of de ringetjes goed zitten:
1 aan de binnenkant en 1 aan de buitenkant (of 2 binnen + 2 buiten bij de AQV 18 met platte ringen).
Monteer het kraantje opnieuw en draai stevig vast.
Als de montage goed is, maar het nog steeds lekt, draai dan de magneetknop aan de binnenkant iets vaster.
Lekkage door het kraantje zelf
Wanneer het kraantje na het tappen blijft druppelen, ligt dat meestal aan het dekseltje bovenop het kraantje.
Het is een plat dopje dat je eenvoudig iets vaster kunt draaien.
Goed nieuws:
Je hebt levenslange garantie op het kraantje.
Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op.
Betaalmogelijkheden
| Betaalwijze | Betaalkosten |
| iDEAL | Gratis |
| PayPal | Gratis |
| Bancontact | Gratis |
| Creditcard | Gratis |
| Overschrijving | Gratis |
| Klarna (Achteraf betalen) | Gratis |
| Appel Pay | Gratis |
Ideal
Je betaalt snel, simpel en veilig via je eigen bank. Geen extra software nodig.
Bestel je op een werkdag voor 19.00 uur? Dan verzenden we je bestelling dezelfde dag. Betalen met Ideal is gratis.
Waarom kiezen voor Ideal?
- Snel en veilig via je eigen bank
- Geen extra stappen of software
- Voor 19.00 uur besteld = vandaag verzonden
- Altijd gratis
Achteraf betalen met Klarna
Je betaalt pas binnen 14 dagen nadat je bestelling is verzonden. Handig als je eerst zeker wilt zijn van je aankoop.
Waarom kiezen voor Klarna?
- Eerst ontvangen, later betalen
- Ideaal bij een eerste bestelling
- Factuur volgt automatisch na verzending
Bancontact
Waarom kiezen voor bancontact?
- Gratis
- Eenvoudig, snel en veilig
- Real-time betaling
Paypal
Met een PayPal-account betaal je snel en veilig, ook vanuit het buitenland.
Waarom kiezen voor paypal?
- Veilig betalen zonder je kaartgegevens te delen
- Ideaal voor buitenlandse bestellingen
- Betalen in andere valuta’s zonder extra kosten
Creditcard
Je kunt betalen met Mastercard en Visa van Nederlandse aanbieders. Visa Debit, American Express en buitenlandse kaarten worden niet ondersteund.
Waarom kiezen voor creditcard?
- Altijd gratis
- Voor 19.00 uur besteld = morgen in huis
- Je gegevens worden beveiligd verstuurd
Overschrijving
Je maakt het bedrag zelf over naar onze rekening. Vermeld altijd je ordernummer. Houd rekening met 1–3 werkdagen verwerkingstijd. Na ontvangst versturen we je bestelling direct.
Rekeninggegevens
deWaterfilter.nl
IBAN: NL40ABNA0553919989 Bank: ABN AMRO | BIC/SWIFT:ABNANL2A
Waarom kiezen voor overschrijving?
- Veilig en zonder extra kosten
- Annuleren kan eenvoudig via onze klantenservice
Mollie – Ideal in 3 delen
Je betaalt in drie gelijke delen, zonder rente. Het eerste deel reken je meteen af, de rest in de twee maanden daarna.
Waarom kiezen voor ideal in 3 delen?
- Betalen in drie overzichtelijke termijnen
- 0% rente, geen verrassingen
- Verzending zodra je het eerste deel betaalt
Apple Pay
Met Apple Pay betaal je snel en veilig via je iPhone, Apple Watch of Mac. Je rondt af met Face ID of Touch ID.
Waarom kiezen voor apple pay?
- Razendsnel afrekenen
- Veilig door Face ID of Touch ID
- Geen extra kosten
Probleem met betalen?
Een aantal tips:
- Probeer het later opnieuw, is mogelijk een tijdelijke storing bij je bank of creditcardmaatschappij.
- Betaal als het kan met een andere betaalmethode.
- Betaal met een andere browser of een ander apparaat.
Garantie
deWaterfilter.nl staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
Wettelijke bedenktijd
-
Je hebt 14 dagen om je retour aan te melden
-
Na aanmelding heb je nog eens 14 dagen om het pakket terug te sturen
-
Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief standaard verzendkosten
-
Het product moet ongebruikt en in originele staat retour komen
Let op: gepersonaliseerde of hygiënische producten kunnen soms niet worden geretourneerd. Hier vallen onder meer de filters onder, als deze gebruikt zijn, kunnen ze niet teruggezonden worden. Dat kan natuurlijk wel als deze filter defect is.
Garantie
dewaterfilter.nl staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
Bedenktijd
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
Verplichting tijdens bedenktijd
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product ongebruikt met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Retour termijn
De consument is bij ontbinding van de overeenkomst verplicht om de betreffende producten binnen 14 dagen retour te sturen. Deze termijn gaat in op de dag dat de consument kenbaar maakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht op de door de ondernemer aangegeven methode. Hiervoor kunt u het herroepingsformulier onder aan deze pagina invullen.
Kosten in geval van herroeping
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
Retourbetaling
Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.
Uitsluiting herroepingsrecht
De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor zover voorzien in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
- die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
- die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
- die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
- die snel kunnen bederven of verouderen;
- waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
- voor losse kranten en tijdschriften;
- voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;
- voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;
- filtersystemen die zijn gebruikt;
- Filters en onderdelen die uit de hermetisch gesloten verpakking zijn gehaald en/of filters en onderdelen die zijn doordrongen door water zijn hierdoor niet meer bruikbaar na retournering en kunnen wij om hygiënische redenen niet terugnemen.
Ik heb een klacht
Aanmelden bij ODR platform
Sinds 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Klik op onderstaande categorieën om deze te openen:
- Blauw staat voor de waterfilters
- Groen staat voor de luchtreinigers
- Bruin staat voor de Off Grid
Of stel je vraag hier
Waarom is luchtzuivering in huis belangrijk? Het antwoord is vrij eenvoudig, wij brengen veel tijd door in huis en de lucht in huis is bijna nooit echt schoon. Hieronder volgt nog een uitleg, waarom luchtzuivering in huis van cruciaal belang is.
Luchtzuivering in huis gezondheid en welzijn:
Een van de belangrijkste redenen waarom luchtzuivering in huis belangrijk is, is het bevorderen van de gezondheid en het welzijn van de bewoners. De lucht in huis kan verontreinigingen bevatten zoals fijnstof, pollen, allergenen, schimmelsporen, bacteriën en vluchtige organische stoffen (VOS). Langdurige blootstelling aan deze verontreinigingen kan leiden tot allergieën, astma, luchtweginfecties, irritatie van de luchtwegen en andere gezondheidsproblemen. Door de lucht te zuiveren en schadelijke stoffen te verwijderen, kunnen luchtkwaliteitssystemen bijdragen aan een gezonder binnenmilieu.
Verwijderen van verontreinigingen
Luchtkwaliteitssystemen, zoals luchtfilters, zijn ontworpen om verontreinigingen in de lucht op te vangen en te verwijderen. Deze systemen bevatten filters die fijnstof, allergenen, pollen, schimmelsporen en andere verontreinigingen kunnen opvangen. Door het gebruik van effectieve luchtfiltersystemen kan de luchtkwaliteit in huis worden verbeterd door schadelijke stoffen uit de lucht te verwijderen en de concentratie van allergenen te verminderen.
Allergiebeheer
Voor mensen die last hebben van allergieën, kan luchtzuivering in huis een enorme opluchting bieden. Allergenen zoals huisstofmijten, pollen, dierenharen en schimmelsporen kunnen allergische reacties veroorzaken en de symptomen van allergieën verergeren. Door de lucht te zuiveren en deze allergenen te verwijderen, kunnen luchtkwaliteitssystemen bijdragen aan het verminderen van allergische reacties en het beheersen van allergieën.
Verbetering van de ademhalingsfunctie
Schone lucht in huis is vooral belangrijk voor mensen met ademhalingsproblemen zoals astma of chronische obstructieve longziekte (COPD). Verontreinigingen in de lucht kunnen de luchtwegen irriteren en ademhalingsproblemen veroorzaken. Door de lucht te zuiveren en de concentratie van verontreinigingen te verminderen, kunnen luchtkwaliteitssystemen helpen bij het verbeteren van de ademhalingsfunctie en het verminderen van symptomen bij mensen met ademhalingsaandoeningen.
Verbetering van slaapkwaliteit
Een ander belangrijk voordeel van luchtzuivering in huis is de verbetering van de slaapkwaliteit. Verontreinigingen in de lucht kunnen leiden tot slaapproblemen zoals snurken, verstopte neus, hoesten en ademhalingsproblemen tijdens de slaap. Door de lucht te zuiveren en schadelijke stoffen te verwijderen, kunnen luchtkwaliteitssystemen een schone en gezonde slaapomgeving creëren, wat resulteert in een betere slaapkwaliteit en een verkwikkende nachtrust.
Geurbestrijding
Naast het verwijderen van verontreinigingen kan luchtzuivering in huis ook helpen bij het bestrijden van onaangename geuren. Luchtkwaliteitssystemen met actieve koolstoffilters kunnen geuren absorberen en neutraliseren, waardoor een frissere en aangenamere geur in huis ontstaat.
Algemeen welzijn en comfort
Tot slot draagt luchtzuivering in huis bij aan het algemene welzijn en comfort van de bewoners. Schone lucht bevordert een gevoel van frisheid, zuiverheid en comfort in huis. Het ademen van schone lucht kan leiden tot een beter humeur, meer energie en een algemeen gevoel van welzijn.
Kortom, luchtzuivering in huis is belangrijk omdat het de gezondheid en het welzijn bevordert, verontreinigingen verwijdert, allergieën beheert, de ademhalingsfunctie verbetert, de slaapkwaliteit bevordert, onaangename geuren bestrijdt en het algemene welzijn en comfort verhoogt. Door te investeren in luchtkwaliteitssystemen en regelmatig onderhoud uit te voeren, kun je een schone en gezonde lucht in huis behouden en zorgen voor een betere leefomgeving voor jou en jouw gezin.


Geef een reactie